Citat:
Originally posted by oJones@Nov 22 2004, 19:58
Hej!
Det är jag som numera är ny ägare till Netland.
Vi är medvetna om problemen som varit under senaste tiden och kunder som hört av sig har fått ta del om information om varför det varit problem. Vi har en viss överkapacitet på våra system och haft en del kunder som skrivit kod med oändliga loopar och annat under utveckling av sina hemsida som stör alla tjänster på servern.
Överkapaciteten har vi löst på så vis att vi helt enkelt köpt in nya servrar för att dela upp allting. Nya mailservrar är inköpta, nya servrar för kund-hotellsbiten är inköpta osv. Vi har dock inte kunnat koppla in allting, trots att det står redo att användas, på grund av att den nya internetförbindelsen inte står klar.
Förseningen beror på konflikter mellan olika externa parter. Vi har fått preliminära datum på när allting ska vara klart, men hela tiden skjuts det fram på grund av olika anledningar som vi inte själva råder över. Eftersom avtal redan är skrivna kan vi alltså inte byta leverantör hur som helst.
Jag kan säga så mycket som att förbindelsen just nu är framgrävd så långt att det bara återstår ett fåtal meter och sedan ska det kopplas in i routrar osv. Så fort arbetet är utfört slår vi på strömmen och börjar portera över kunderna tills allting flyter på.
Jag försöker läsa inlägg här inne, men kan missa något mellan varven. Har ni fortsatta frågor eller liknande så maila gärna på [email protected] så tar vi det där.
|
Hoj,
Skulle gärna mailat dig om det hade gått, men det går inte att komma åt min mail som ligger på mitt konto hos er.
Kvick fråga, står ni för någon kompensation pga. alla störningar de senaste månaderna?
Förstår att allt inte är ert fel, men jag förlorar dagligen en del pengar på det och eftersom jag lever på detta så får jag väl käka konserver nu i några veckor.
Nej men skämt åt sidan, du får gärna skicka iväg ett mail till mig på
[email protected] med lite mer info har lite andra grejer jag också behöver ta upp, någon faktura som var fel, osv.
Ha de fint!
-Jonas