Citat:
Originally posted by Swebhost@May 11 2009, 11:34
Anledningen till att vi inte har telefonsupport beror på att det är enklare att sköta supporten via e-post.
|
Inte för att vara sådan, men jag måste lägga mig i, du ska få tre gratistips av mig.
1) Ta bort din "epostsignatur" ur varje inlägg, folk fattar efter första inlägget.
2) Det är svårt att ge support över sms hur man konfigurerar ett mailkonto, att tala med kunden är mycket lättare. (Ja, det finns folk som inte vet vad en pop server är)
3) Ta bort kundreferenser som inte längre är kunder hos er, eller där den refererade sidan inte längre ligger hos er. (Eller ja, när domännamnet inte ens är registrerat längre)