Citat:
Originally posted by pickapangpang@Apr 27 2009, 23:20
Natt mellan söndag och måndag skedde något slags haveri hos active24. Idag på måndag förmiddag lovade de att de skulle återskapa informationen inom någon timme. Nu på kvällen har dom lyckats återskapa typ hälften av filerna. Det verkar alltså inte ha funnits någon backup, trots företagsavtal osv.
Iofs så utlovar de inte backup på informationen, men herregud det ska ju tamejfan bara ingå att en trasig sektor på någon disk inte ska äventyra informationen Så långt har dock inte active24 tänkt...
Och det sjukaste är väl att när arbetsdagen var över och de fortfarande inte var färdiga med att återställa, så gick personalen hem. Jahapp... Så viktig var man som kund med affärskritisk data på deras servrar.
Otroligt oseriöst bemötande och uppenbarligen slentrianmässigt driven verksamhet. Rekommenderas alltså inte.
Ville få detta sagt här, så att informationen finns på en sökning och göra detta känt eftersom ingen annan verkar ha kommenterat dagens datakrasch här.
|
Så här har det väl fungerat ända från början hos Active24/Carambole vad de nu heter. Det finns många aktörer som tar service på allvar, jag trodde det hade gått fram för länge sedan vilka som definitivt inte hör dit.