Har du mailat Tele2 eller smsmovies? Gissar att du SMSar till ett kortnr för att få tillgång till en film? Isf ligger ansvaret i första hand hos de som tillhandahåller kortnr och i vissa fall content providern själv (i detta fall smsmovies).
Jag föreslår att du kontaktar dem i följande ordning: smsmovies -> leverantör av kortnr -> Tele2.
Rätt sällan det är operatörens fel (Tele2) då det oftast beror på att leverantören inte testkört sina system mot operatören.
Så fungerar det i Norge iaf, men Tobbe kanske har mer korrekt info