Mycket flitig postare
|
|
Reg.datum: Dec 2004
Inlägg: 854
|
|
Mycket flitig postare
Reg.datum: Dec 2004
Inlägg: 854
|
Beror väl på hur man har specat kostnaderna när kunden lagt ordern.
Om man inkluderar frakten i priset och kör fraktfritt är det ju svårt att kräva ersättning, om man däremot har att frakt tillkommer på priset så är det ju en tjänst som förbrukats och kan således inte lämnas tillbaka (så tolkar jag distansköpslagen), och då återbetalar man bara varuvärdet. I ditt exempel innebär det ju alltså 200:-
För egen del så skickar vi fraktfritt och bjuder således på den ena frakten vid returer...
|