Visa ett inlägg
Oläst 2009-02-02, 19:29 #1
chris77 chris77 är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Jul 2008
Inlägg: 50
chris77 chris77 är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Jul 2008
Inlägg: 50
Kanske den här frågan lämpar sig bättre för dem som driver webbhotell?

Men finns det någon "standard" uträkning för support? Om man exempelvis har 100 kunder som använder en inte alltför komplex applikation. Hur många samtal får man räkna med/månad?

Ja, jag vet att det är många faktorer som påverkar. Men kanske finns det något man kan gå efter? Typ en uppskattning. Typ 10%?
chris77 är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat