Citat:
Originally posted by Ara@Jan 16 2009, 10:08
Det är bäst att skicka ett svar, tänk om det inte är gratis support och det sitter en tekniker och jobbar några timmar extra bara för att du inte sa att det funkar=)
Kan bli både jobbigt och dyrt
(kanske inte så mycket gäller first line support)
|
Det där håller jag med om!
Jag sitter på.. typ.. third line och har support mot second line, så min avd. utför väldigt mkt felsökning och fix. Oftast är det tunga cases men när man får ett tack och en smiley tillbaka så är det faktiskt värt slitet
