Citat:
Originally posted by _AB_@Dec 13 2008, 21:43
Min syn på hur respektive part borde handla:
MissDomain
(i) Polisanmäl omedelbart händelsen
Om ni har så starka skäl som ni framhåller bör och ska ni givetvis polisanmäla händelsen omedelbart. Detta är misstänkt bedrägeri! Givet att händelsen dessutom blivit publik bland er främsta målgrupp genom detta forum är det av yttersta vikt att ni visar handlingskraft snarast. Tror att jag och många med mig blir ytterst skeptiska till att använda er tjänst om det visar sig att ni väljer att tjafsa med potentiella förbrytare på Internetforum istället för att ställa dem inför rätta. Det är inte lockande att annonsera ut domäner genom er tjänst om det är allmänt känt att ni inte agerar kraftfullt trots att ni har starka bevis för att bedrägeri sker på sidan.
(ii) Driv fakturan vidare till Kronofogdemyndigheten och därefter Tingsrätten
Självklart ska ni driva vidare även fakturan. Måste säga att jag är förbluffad över att ni överhuvudtaget sänkt beloppet, men gjort är gjort. Har ni så starka bevis som ni indikerar ovan är det en självklarhet att ni ska driva frågan då ni sannolikt kommer att vinna. Enda risken för att ni inte får pengarna är om Snaskit är registrerad som konsument och TR finner att beloppet är oskäligt enligt konsumenttjästlagen. Beloppet kommer då att jämkas, men i så fall vi ni det till framtiden och för fundera på att omformulera ert avtal. I övrigt hänger er trovärdighet på hur ni agerar, precis som jag tar upp ovan.
(iii) Agera professionellt
Ett tips i all välmening: börja agera professionellt! De utdrag ur er kommunikation med Snaskit samt i viss mån era inlägg här lämnar minst sagt en del att önska. Vi har alla haft kunder vi inte trivts med, eller till och med direkt ogillat, men detta motiverar på intet sätt ett oprofessionellt agerande. Kommunicera kort och sakligt, utan att vara raljerande eller aggressiva. Det har ni mycket att tjäna på.
Snaskit
Om du är oskyldig
(i) Bestrid fakturan
Du har inte gjort något fel och kan bevisa detta. Du behöver därför inte betala. Enligt Konsumenttjänstlagen kommer avgiften att anses oskälig så länge du kan bevisa att du själv inte lagt buden.
(ii) Polisanmäl dina "vänner"
Dina "vänner" har gjort sig skyldiga till brott, vilket dessutom skadat dig. De bör ställas inför rätta.
Om du är skyldig
(i) Betala fakturan och var glad för att du kom billigt undan
Om MissDomain har de bevis som nämnts och de väljer att driva saken vidare kommer du med stor sannolikt behöva betala fakturan och dessutom dömas i tingsrätten för bedrägeri, vilket inte är något vidare kul. Det innebär en plump i polisregistret samt sannolikt dagsböter.
(ii) Gör aldrig någonsin om det
Rubriken talar för sig själv.
Tack för ordet.
|
Du tog orden ur munnen på mig.