Exportera Flash-filen till en lägre version. Ju lägre ju bättre men 8 borde duga fint utan att du skapar hinder för eventuella funktioner i din Flashsite.
En besökare med Flash Player 10 kan läsa en swf-fil i version 10 och lägre. Inte tvärt om.
I själva verket tror jag du har Flash Player 9 installerat i din webbläsare och försöker öppna din Flashsida i version 10. Det blir fel då!
Lycka till!