Medlem
|
|
Reg.datum: Jul 2008
Inlägg: 147
|
|
Medlem
Reg.datum: Jul 2008
Inlägg: 147
|
Att visa ha service i alla lägen vinner du på. Sedan om det är bra för ditt företag om dina paket går sönder är en annan sak. Kunden kanske tycker att ditt företag är oseriöst som har så dåligt emballage och nästa gång väljer en annan aktör med bättre emballage.
Service är en sak men lika viktigt är fraktsätt, leveranstid, emballage, utlämning med mera. I ditt fall är det inget fel på servicen men hur är det med kunden leveranstid om det går sönder?
Som ni säkert förstår är det bara några idéer på hur man kan se på det men tycker det är en intressant ämne. Kul med ännu mer inblick från Posten värld Conny, tack!
|