[Storen]

Läs alltid avtal och jämför detta med din marknadsplan även om denna plan är i mindre skala... Då ser du vad som verkar rimligt.

Att man inte ändrar i detta fallet är synd även om jag tror att deras kundtjänst bara gör det som dom är tillsagda att göra. - Det som kanske saknar är en möjlighet att logga kundönskemålen som sedan följs upp och används i förbättringssyfte.

Skulle tro att den stora massan av deras kunder inte växer lika snabbt som du och därav ett generellt avtal som inte passar verksamheter som din.