Citat:
Originally posted by eliasson@Nov 16 2008, 18:39
Det är klart att det är ditt fel om du aktiverat en tjänst och inte följt upp om det fungerar för dina besökare. Loopia tillhandlahåller tjänsten, och deras uppgift är inte att meddela dina kunder om eventuella ändringar - det är ditt.
|
Men de borde väl ha sagt redan vid första samtalet att lösningen till problemet är att avvaktivera tjänsten och inte hänvisa till alla Sveriges bredbandsbolag. Deras svar var att problemet inte ligger hos loopia, då måste jag väl utgå ifrån att det inte har något med mina inställningar att göra. Sen måste du tänka på att det inte går att avvaktivera tjänsten i kontrollpanelen.