[elf98]

Hur länge har ni haft webbutiken?

1.5år

Vad har ni för omsättning? Hur lång tid tog det att komma upp i den omsättningen?

30-60kkr/månad. Ökar kontinuerligt, upp ca 300% i år. (Gör inte någon reklam)

Säljer ni några produkter/tjänster som inte är lönsamma?

Det beror vad definitionen på lönsam är. Inga produkter säljs lägre än materialkostnad/inköpspris. Timpengen varierar såklart.

Har ni anställda?

Timanställda som jobbar ett par timmar i månaden

Vilka tider på dygnet/dagar får ni flest beställningar?

Har ingen statistik, men eftermiddagar och kvällar känns det nog som det är mest beställningar.

Vilka rutiner har ni för att skicka iväg ordrar? Använder ni etikettmaskiner? Ringer ni posten för upphämtning eller lämnar ni in paketen själva?

Det mesta går som A-post Brev. Adressetiketter skrivs ut med en Brother QL550. Paketlappar på en vanlig laserskrivare. Allt lämnas in till posten.

Hur stor del av intäkterna kommer från faktura/kortbetalning/postförskott/förskottsbetalning? Vad vill ni helst att kunderna betalar med?

ca 50/50 faktura/kort. Erbjuder inte postförskott och det är extremt sällan någon väljer förskottsbetalning.

Fakturabetalning är att föredra då det är det billigaste och smidigaste alternativet. Betalningsmoralen hos mina kunder är mycket god. Förskottsbetalning ger visserligen en lite högre säkerhet, men vid fakturabetalning går köpet igenom fortare och det händer att förskottsbetalningar inte genomförs.