Craxen -> har du kontaktat supporten gällande detta? Jag hoppas att du är medveten om att vi inte ger support på publika forum utan endast via vår support:
E-post:
[email protected] alt.
[email protected]
Telefon: 020-24 08 00 (gratis)
Från mobil/utlandet: 0771-24 08 00 (Vanlig taxa)
Öppetider för telefonsupport:
Mån-Fre: 08:00-19:00
Lör-Sön samt övriga helgdagar: 10:00-15:00
Julafton, juldagen, midsommarafton, midsommardagen, nyårsafton och nyårsdagen har vi stängt
Jourtelefon: 073-356 64 80
OBS: Jourtelefonen är enbart avsedd för extremt akuta ärenden, t ex om en server har kraschat (kontrollera dock först vår driftinformation), som inte kan vänta till våra ordinarie öppettider. Vi tar inte emot felanmälningar via SMS. Felanmälningar kan skickas till oss dygnet runt via e-post. För ärenden som felaktigt anmäls till jourtelefonen är vi tvungna att debitera en hög avgift.