Citat:
Originally posted by CTSMEDIA@Oct 14 2008, 20:08
Hej
Har haft en beställning på faktura där barnen till den registrerade har beställt samt hämtat ut paketet, nu när förfallodagen dagen gått förbi ringde jag till hemnumret som jag hittade på hitta.se den som svarade var vår registrerade kund och hon hade tydligen inte ens hört talas om vår butik...
Det var då hennes barn som hade blivit kund med hennes personuppgifter och gjort dessa beställningar barnen är minderårig och har använt produkterna.
Mamman/registrerade kunden vägrar betala för detta.
Letade upp hemtelefonen på hitta.se efter jag både mailat och ringt på mobilen utan svar.
Hur ska man gå till väga? är det värt att kräva pengarna? ska man skicka det vidare till inkasso osv...
Beställningen var på 450 kr.
Tack på förhand
|
Hota med polis anmälan för bedrägeri, om du inte får betalt. Har själv råkat ut för det här, hur folk som är runt 17 år beställer grejer och sedan ringer Mamma upp och tycker vi är värsta skurkarna, för att hon inte kan uppfostra ungjävel.
Självklart skicka du inkasso, helst till KFM direkt.