Citat:
Originally posted by DreamLogistics@Sep 8 2008, 13:03
1. Har man telefon ska man svara, kan man inte svara ska man skita i telefon och endast ha mail. Bättre att ha en bra kundtjänst på mail än en dålig på telefon.
|
Klockrent.
Kan man inte leverera en tjänst av god kvalitet så är det bättre att aldrig erbjuda tjänsten.