[Craxen]

Vi har idag samport och det fungerar så att när du gör ett köp så reserverar dom pengarna från ditt konto i fem dagar.
Under denna femdagars period så ska jag gå in i våran admin del och godkänna köpet. Först när jag har godkänt köpet så dras pengarna från ditt konto.

Skulle jag inte godkänna det förens 25 dagar senare så dras pengarna då jag godkänner köpet, skulle det inte då finnas teckning på konto så kommer det kontot att hamna på ett minus saldo.
Det är ju inte schysst mot kunden, men så fungerar det.

Det du skulle kunna göra är att du påpekar detta för deras PSP eller deras inlösande bank.

De kan framföra ev klagomål till den butik som du har handlat från. Tror någonstans att dom har oskrivna regler om hur länge man bör vänta.

Sen såkan du ju kontakta den butiken och ställa dem mot väggen, kanske be om en kompensation. =)