[Conny Westh]

Nyckeln är att du först måste skriva en bra kravspecifikation.

Skriv ned allt som du kan komma på själv först, så du har allt i ett worddokumet. Gör bilder/skisser hur du vill att alla sidor ska se ut efter din bästa förmåga.

Skriv kraven utan att specificera vilken teknik som ska användas.

sen tar du din kravspec och går till någon somär expert på att skriva kravspecar, och ber dem hjälpa dig att skriva en korrekt utformad kravspec som kan användas som underlag att göra en kravanalys och därefter en design och skriva en systemspecifikation. När detta är klart så ska du ha en tydlig kravspec som kan användas som underlag för inköp av implementation av din webbplats.

Jag pratar enbart om professionella företag i detta inlägg, inga provatpersoner eller "finniga tonåringar" som gör webbsidor efter läxorna....

Avtalsmässigt så skriver man ett avtal där du betalar efter fullgjord och godkänd leverans enligt avtalet. Dvs du måste specificera i avtalet i detalj vad du vill ha levererat. detta måste vara så tydligt att det ska gå att "mäta" om leveransen är fullständigt levererad av utomstående. Det går givetvis att ha andra betalningsmodeller som angivits tidigare i denna tråd, nackdelen för din del är att du aldrig ska räkna med att en leverantör kan "betala tillbaka" pengar som du betalat, normalt går dessa pengar till hyror och löner så de är bort om du skulle reklamera, det är få företag i webbranchen som har så goda marginaler att de över huvud taget KAN betala tillbaka pengar vid en reklamation. I synnerhet gäller detta "småskuttar".

Tänk på att när du skriver ett avatal kan du inte flörutsätta någonting, utan du måste verkligen skriva ned allt du vill ha gjort. Ovh hur saker ska fungera efter fullgjord leverans.

Enligt standardavtalen från SITO så brukar kunden ha 14 dagar efter leverans på sig att testa att allt är levererat enligt kravspec.Har du inte reklamerat skriftligt innan dessa 14 dagar så har du normalt godkänt leveransen. Så du måste verkligen göra en fullständig s.k. acceptanstest. När du endera har godkänt leveransen eller dessa 14 dagar har förflutit så är du skyldig att betala hela beloppet, eller enligt en viss betalningsplan som ska framgå av avtalet.

Man kan sammanfatta vad jag skrivit som så att du måste skriva in i avtalet allt du vill ska ske, och vad du vill ha levererat. Dessutom kan du i princip ha vilket upplägg somhelst (så länge avtalet är rimligt och lagligt), men tänk oxo på att ALLA krav du ställer i avtalet kostar pengar för vad du begär är ju ett åtagande från leverantören och alla leverantörer har kostnader för sina åtaganden, dessa kostnader kommer du somkund att få betala + en viss riskpremie till leverantören. Du ser naturligtvis inte detta specificerat men leverantören måste ändå räkna in det i priset. Så ställ bara relevanta krav, inga idiot-krav, men dra dig inte för att ställa just de relevanta kraven som du vill ha utfört.