Jag skall ge support på egen-skriven kod. Du som kund har ju betalat (antaligen
) för en funktion som skall fungera. Du betalar inte för buggar.
Sedan om buggarna beror på att det är någon felinställning på servern så är det inte nödvändigtvis utvecklarens fel, så i det fallet borde han/hon få betalt för den upplupen tid att få det fixat hos webbhotellet/servern.