Jag har anmält många gånger. 80% brukar jag inte få svar från, och andra får man automatiserade svar från. Det hände mig en gång att jag fick ett mycket trevligt svar tillbaka:
Citat:
Greetings,
The situation you have brought to our attention has been investigated
and treated by a member of our staff. We have enforced our
AUP(Acceptable Use Policy) against the offending account.
X always enforces a strong anti-abuse policy; customers who
abuse the network risk having their service terminated. Should you
encounter any Internet Abuse originating within the X network,
please do not hesitate to contact us again at abuse@X.
Regards...
|
Om man får ta itu med många abuse mail kan det vara en bra idé att ha en färdig mall som man bara klistrar in loggar i