Citat:
Originally posted by digiArt@May 22 2008, 09:41
Jag får en liten fundering varje gång en sådan här fråga kommer på tapeten.
Användare X ställer en fråga om produkt Y. Vanligaste svarordningen är: den är inte bra, den har inget bra upplägg ur SEO-synpunkt, den följer inte XHTML-standard, kör på OSC istället.
Angreppsvinkeln blir helt felaktig. Fokus i svaren ligger oftast på att:
1. Jag kan OSC och har kört det i evigheter, därför rekommenderar jag det
2. Jag är en slav under W3C och stirrar mig blind på valideringar (valideringar har ingen affärsmässig förankring, mer än att vissa grupper i samhället inte kommer åt tjänsten, men de kanske inte heller är målgruppen?)
3. Jag saknar förståelse för att frågeställaren snabbt vill komma upp på banan med en enkel och oftast ekonomisk lösning
4. Jag glömmer bort att frågeställaren kanske har en kravspec från en beställare
5. Jag glömmer bort att frågeställaren kanske kör ett visst ekonomissystem som idag endast har stöd för den lösning jag undrar över
6. Jag glömmer bort att frågeställaren kanske vill ha en klicka, tuta-köra-lösning för att få över information från butik till ekonomi/lagersystem som frågeställaren kör idag
Se det hela ur ett affärsmässigt perspektiv
1. Vilka finansiella resurser har frågeställaren
2. Vilka kunskaper har frågeställaren i modifiering av dig föreslaget system
3. Vilka system ska integreras mot den av frågeställaren föreslagna lösningen
4. Varför har frågeställaren undringar över just den föreslagna lösningen
osv...
Är jag ute och cyklar?
|
Problemet är att kunden inte ger någon kravspec eller önskemål om vad de vill ha.
I detta fall är frågan utformad som "Är Visma bra eller dåligt? Finns det bättre lösningar?"
Vi kan ju alltid inflika med dina frågor varje gång denna fråga ställs.
Om en kund hade kommit till mig personligen och sagt "Hej jag vill ha en webbutik." då gör man givetvis en analys om vad det är för behov och vilken typ av webbutik kunden behöver.
Cubecart kan vara ett annat alternativ.