Det räcker väl att du har sagt upp, via vanlig post..Det finns en blankett på proinet.se hemsida som skall användas.
Citat:
Originally posted by pajas@May 21 2008, 16:49
Jag har varit kund hos ProInet men jag vill säga upp mitt konto där, så jag skickade in en uppsägning för mer än en vecka sen nu och har inte fått någon bekräftelse på detta... men tiden gick, och det står att om man inte har fått bekräftelse efter 5 dagar ska man kontakta dom.
så jag kontaktade först supporten via mail och skulle ha svar senast igår klockan tio, enligt dom själva "Vår ambition är därför att du skall ha ett svar på ärendet innan Tue May 20 2008 10:00AM", men hitils har inget svar dykt upp så jag ringde till supporten men ingen svarade där heller.
Hur ska man gå tillväga om man inte får någon bekräftelse på att webhotellet är uppsagt trots att man skickat in uppsägning? ska man tvingas ståut med webhotellet i ett år till?
|