Visa ett inlägg
Oläst 2008-04-02, 02:06 #4
Gustavs avatar
Gustav Gustav är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Jul 2005
Inlägg: 3 171
Gustav Gustav är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
Gustavs avatar
 
Reg.datum: Jul 2005
Inlägg: 3 171
Min erfarenhet är att kortbetalningar strular konstant. Det är så många parter inblandade, så alltid är det någon som ligger offline. Är det inte den inlösande banken så är det Visa, Mastercard eller betalmodulen som har problem. Ännu värre blir det när man blandar in 3d-secure.

Det viktiga är förmodligen att man ger kunden vettiga felmeddelanden. Normalt brukar kunden välja ett annat betalningsalternativ eller återkomma lite senare för att prova igen. Jag har inte märkt att köpfrekvensen har avtagit nämnvärt de dagarna då kortbetalningarna har haft problem. Det brukar istället bli ovanligt många beställningar mot postförskott eller faktura.
Gustav är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat