Ta en titt på kommentarerna till artikeln på IDG. Av någon anledning(!) så verkar de ha insett att att tjata på hackers är lönlöst. De finns, och kommer alltid att finnas på internet.
http://www.idg.se/2.1085/1.145419?ar...e=listpostings
Hur säkerheten hanteras är dock en annan femma. Framförallt att det inte spelar någon roll vilket OS man väljer, om man saknar kompetensen att sköta dem. Då ska man kanske inte lova för mycket, dvs. skriva i avtalet att webbhotellet inte kostar mycket, men då kan backuper inte tas, filer kan försvinna, informationen inte kan uppdateras/lämnas ut, osv.
I övrigt är ett avtal ett avtal, vad kostnaden för tjänsten är är oerhört irrelevant. Står det backup så ska det finnas en fungerande backupslösning. Om det inte gör det så handlar det om felaktig marknadsföring och lurendrejeri.
Vad är det för j-ä skitsnack att man MÅSTE ta sina egna backuper? Som andra redan har konstaterat så finns det folk som inte är skript-proffs, fint tips att be dem att skripta sina backuper. Vilket webbhotell i världen kräver att man är proffs för att komma ingång? Lägg av...
Att inte svara / att skriva nonchalanta svar på supportfrågor är oacceptabelt. Verksamheten handlar inte enbart om teknisk kompetens, utan även service-mindness.
Summa summarum: Det är enbart Proinet som ska ställas till svars här, inte hackers, inte kunder som inte tar backup eller ringer.
- Varför sköttes säkerheten så bristfälligt?
- Varför fungerade inte de tagna backuperna / varför fanns det inga nya backuper?
- Varför uppdaterades de befintliga informationssajterna på ett tillfredsställande sätt?
- Varför hade de inget fungerande övervakningssystem?