[autosvar]

Jag tycker du ska förhålla dig fullständigt neutral. Observera att du bör vara medveten om att din motpart följer denna tråd och att de tips du fått som kan vara till din fördel även gör dem starkare genom att de nu har tid att förbereda sig bättre.

Ditt svar bör vara befriat från känsloyttringar och du bör bete dig professionellare än advokaten (inte så svårt iofs) genom att inte sänka dig till hans nivå.

Ett förslag:

Hej,

Tack för ert brev daterat den xxx avseende hemsidan "xxxx Småland" som underlättar för svenska turister och affärsresenärer att hitta övernattning i Småland.

Jag har läst men tyvärr inte till fullo förstått innehållet i ert brev varför det inte kommer att föranleda någon åtgärd från min sida. Er kund är givetvis välkommen att kontakta mig direkt ifall han eller hon har några ytterligare funderingar.

Med vänliga hälsningar

xxxxx

Edit: tog bort lite överflödig text