Sagoborgen har mycket riktigt kontaktat supporten gällande ett visst domännamn.
För att kunden korrekt skulle få återkoppling så snart ansvarig har fått fram varför domännamnet inte ägs av kunden i dagsläget ombads kunden att skicka in ett epostmeddelande till vår domännamnsavdelning. Supporten har inte möjlighet att få fram sådan information.
Det är mindre troligt att det skulle ta en vecka innan vi kan ge besked gällande ärendet, även om det kanske tar någon dag innan all information finns tillhanda.
Vi har naturligtvis redan påbörjat en utredning gällande vad som har hänt med domännamnet och om Sagoborgen skickar in ett e-postmeddelande till
[email protected] kommer kunden få svar så snart utredningen är klar.