Citat:
|
Ursprungligen postat av JonathanS
Jag kan förstå att Loopia behöver rensa undan konton som (i deras ögon) inte längre används och bara upptar en massa utrymme.
|
Jag har svårt att se problemet då kunden faktiskt betalar för tjänsten och bör få nyttja den till att lagra inaktiv e-post om kunden så önskar.
Citat:
|
Ursprungligen postat av fredrik-loopia
Det är naturligtvis inte rätt att ett aktivt konto tagits bort på detta vis och vi är uppriktigt ledsna för det som hänt.
|
Skulle gärna se ett förtydligande av "aktiv" i detta fall. Om det är aktivt för att det förekommer aktivitet på kontot eller för att kunden betalar för det. Att man tar bort ett konto som är inaktivt för att kunden sagt upp avtalet ser jag inget problem.