[Sven74]

Vissa webbshoppar har funktionen "abandon shopping cart", dvs att kunden får en påminnelse att han har en halvfull kundkorg, som inte är utcheckade inom ett x antal dagar. Jag är säker på att kunder inte vill bli övervakade och vissa funktioner kan vara kontraproduktiva.
Så därför är det nog rätt avvaktande attityd hos många webshopsägare.