Slack är enkelt även för den som inte är tekniskt lagd, finns en rad smidiga plugin så du kan skapa dina egna status-kanaler och dylikt. Det går också lätt att integrera med projekthanteringsverktyg som exempelvis JIRA. Informera bara personerna om hur ni väljer att använda det så bör det inte vara några större bekymmer oavsett bakgrund. Känns mer som kommunikationsproblem än något annat och din inställning att de inte ens klarar av att trycka på en knapp är kanske en indikation på att det är annat som ställer till bekymmer
Om det ändå verkligen är så illa så är det kanske inte så mycket annat att göra än att avbryta samarbetet.