[njoy]

Jag brukar stöta ihop med City Network på mässor som alltid är lika förvånade över att jag brukar ha en negativ kundupplevelse med dom. Idag är det dags igen, att serva en kund bosatt på City Network.

En nyinstallation av en e-butik ger Internal Server Error. Apache error loggar existerar inte. PHP loggen är tom. (Nej det beror inte på .htaccess eller display_erros=off).

* Jag mailar supporten och har efter 48 h ännu inte fått svar.

* Jag ringer deras support på tfn där jag väntat på svar i 40 minuter. Verkar inte vara nån som arbetar där denna vecka.

* Jag loggar in i kontrollpanelen MyCity och möts av en omdirigering till en stor röd skylt med texten "Sorry, you do not have enough privileges to view this page.".

* Jag söker i deras knowledgebase hur man byter PHP version (eftersom det inte går i kontrollpanelen som hos Binero) men det finns inte en enda artikel om fenomenet.

Jag trodde att efter all problematik de haft, att CityNetwork kanske skulle rulla bättre idag. Men ni som är bosatta där, vad gör man? Hur får man svar?