[Danielos]

Hej Maccke! Vi svarar på de öppettider som finns utsatt, idag hade vi öppet från 11:00-14:00 och jag ser att du skickade en fråga kl. 13 idag, och vi svarar inom 1-2 timmar normalt sett. Att tänkta på är att vi erbjuder bättre SLA avtal för en extrakostnad för de kunder som behöver bättre supporttider och har mer affärskritiska sidor.

Och vår kontrollpanel fungerar, även om det kan vara svårt att förstå vissa saker. Jag ser att vårt säkerhetsskydd slår till på din sajt, och jag kommer svara dig med en ticket inom kort! Att tänka på är att EgenSajt kör ett unikt säkerhetsskydd som skapar hög säkerhet, men kan skapa förtret för ett fåtal kunder. Vi föredrar detta framför andra webbhotell som har ingen eller obefintlig säkerhet för yttre attacker såsom bruteforce på våra kunders loginsidor och sql-injections.