Citat:
Ursprungligen postat av Froggy
Måste säga att jag inte ens vet vad jag ska säga: först tar det två månader att godkänna sales. Sen tar det drygt tre månader av vår bank säger att det är fel uppgifter och när jag dubbel, trippel och kvadrupel kollat uppgifterna så får jag frågan om jag har ett alternativt bankkonto. Skickar bankuppgifterna och får som svar att det måste ändras på hemsidan. Då har de glömt att göra så att jag kan ändra bankkontoland och det tar två dagar innan jag får svaret, dagen efter utbetlningarna och då har jag försökt få tag på telefonsupporten att de är ledsna över sent svar och de ska kolla återigen med banken då flera publishers fått detta. Men nu får jag antagligen inte pengarna innan jul och det är inte ens säkert att jag får en extrautbetalning. Vad är bästa lösningen, stämma eller kronofogden för jag orkar fan inte vänta längre på detta företag?
|
Hej Froggy,
Som också blivit bekräftat till dig tidigare i din ticket har nu en manuell överförning lyckats göras via vår ekonomiavdelning till ditt konto. Tyvärr är vi inte helt säkra på varför den inte lyckats gå igenom tidigare då den stoppats av vår bank, men förhoppningsvis kommer den nu att kunna gå igenom till dig utan några problem.
Mvh
Tradedoubler