Citat:
Ursprungligen postat av sioustis
Ursäkta min svenska, men jag är så jävla trött på Binero nu. Jag väntar fortfarande på svar från deras jävla support och jag skrev till dem för 7 dagar sedan (!) nu.
2014-10-02 18:49:53 skrev jag mitt sista meddelande till supporten. Tycker det är riktigt värdelöst att inte kunna svara på support inom 24 timmar.
Är supporten/hela företaget på semester?
|
Vi tycker också att alla ärenden ska vara besvarade inom 24 timmar. Sju dagar låter väldigt konstigt, jag har inte sett några sådana ärenden under teknisk support. Kanske har den hamnat under ekonomi, och i så fall kan det tyvärr ta mer tid, men oavsett är sju dagar absolut inte acceptabelt på något sätt. PM:a gärna ärendenummer så ser jag efter vad som hänt.
MVH
Christer