Visa ett inlägg
Oläst 2014-08-28, 13:54 #1
Lancelot Lancelot är inte uppkopplad
Har WN som tidsfördriv
 
Reg.datum: Nov 2007
Inlägg: 1 311
Lancelot Lancelot är inte uppkopplad
Har WN som tidsfördriv
 
Reg.datum: Nov 2007
Inlägg: 1 311
Standard Arbetsuppgifter, hur mycket krut på retur/rekl?

Hej

Vi är i dagsläget 2 personer och tänkte anställa ytterliggare en person till vår ebutik.

1 av oss sköter alla logistik, både in och ut.
Den andre (jag) sköter alla reklamationer, returer, kundsupport över tele och mejl.

Tänkte anställa 1 till och då undrar jag, hur mycket av arbetskraften bör läggas på reklamation? Är det rimligt att den 3:e personen sköter alla reklamationer och returer? Eller är det för mycket att en tredjedel av all arbetskraft ska sköta dessa uppgifter?
Lancelot är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat