Citat:
Ursprungligen postat av BarateaU
|
Jo jag blev en gång tillfrågad om att vara med efter en olycka med min mobil.. Det konstiga är att de påstod att jag inte hade någon giltig hemförsäkring när skadan rapporterades in. Jag hade papper på allt samt bekräftelse på besällningen från dom. Ändå tog det 2 månader innan de erkände sitt fel och jag fick rätt. Så fort jag ringde in så svarade någon att de skulle kolla på ärendet och återkomma, Ringer jag igen och vill prata med samma person så höll de sig undran. Fick gå hela vägen till konsumentkontakten och högre chefer innan något hände. Efter att ärendet var uträtt så fick jag frågan om sanningslinjen. Jag tackade dock nej. Så de frågar även kunder som är negativa kan jag meddela.