[Gustav]

Det här är väl nästan en onödig fråga, men har du testat att ringa? Även om det inte är sannolikt, så kanske de har något fel på sin e-post utan att de själva vet om det. Om jag vore du så skulle jag prova att maila ytterligare en gång. Får du fortfarande inget svar så skulle jag strunta i saken och sedan ta varje tillfälle att ge företaget dålig PR de kommande åren. Tyvärr så finns det gott om företag som helt struntar i sina kunder och då finns det inte mycket man kan göra. Att gräva ner sig för mycket i något som bara rör småpengar är inte egennyttigt.