Hej!
Tänkte bara höra lite vad folk tycker och tänker om det här. I princip alla Tele2's kunder i Norrköping med fast bredband har varit utan internet nu i en vecka om någon timme. Finns även de som har varit utan tv/telefoni (ip) tydligen också. Jag är en av de drabbade kunderna och det känns faktiskt väldigt extremt att det ska behöva ta en vecka och att det fortfarande inte är löst.
Men det verkar helt klart röra deras DNS-servrar b.l.a då man surfar in via ip:n så funkar det skapligt. Byter man till Google's DNS-servrar så funkar det till viss del men långt ifrån tillfredsställande och mycket bekymmer.
Ringde supporten nyss igen och det komiska är att de fortfarande säger att de inte vet vad problemet är och att tekniker är ute och tittar på problemet och har varit flera gånger, bla tillsammans med stadsnätet.
Med en prislista på 229kr-399kr beroende på vilken hastighet (fiber) man har valt så kan man ju inte förvänta sig hur mycket som helst heller.
Artikel i den lokala tidningen:
http://www.nt.se/nyheter/?articleid=9737957
Egentligen så ville jag nog mest skapa någon form av diskussion och se vad andra inom branschen har för reaktion på det här. För mig personligen känns det extremt att större delen av Tele2's kunder i en stad är utan internet i en vecka och de fortfarande säger att de inte vet vad problemet är.
Tele2's driftstatus:
"Stadsnät : Norrköping
Just nu kan kunder som ansluter till internet via LAN eller HNAB stadsnät i Norrköping uppleva avbrott på IP-TV, bredbandstelefoni och internettjänsten. Tekniker jobbar på att åtgärda problemet.
Starttid: 2014-04-16 10:00:00 - Beräknad klartid: 2014-04-23 17:00:00"