[gildebrand]

Tack för alla bra svar!
En fundering, om kunden nu inte ansåg att tjänsten hade levererats till dem från början så borde de ju
1. Inte betalat fakturan, med hänvisning till att tjänsten ej levererats
2. Om de i efterhand ansåg att det inte levererats, "reklamera" tjänsten
Tänker jag tokigt?
Det handlar inte om några stora summor så att dra in en advokat i det hela känns lite "overkill" i dagsläget. Men jag ska svara kunden sakligt där jag lägger fram att vi faktiskt har levererat.

Den tiden som denna tvisten tar mig att lösa är ju värdefull tid som går förlorad för mig. Har jag någon som helst rätt att debitera kunden det, skall jag isåfall informera kunden om det?