Citat:
Ursprungligen postat av tartareandesire
"Inte verkat bli förnyad"? Har du kollat whois? Att sajten inte fungerar och att inte domänen förnyats behöver ju inte vara liktydigt.
|
Den har blivit förlängd/förnyad nu. Problemet är att ompekningen kan ta en hel dag. Dessa körs väl bara en, två gånger om dagen. Ni kan det säkert bättre än mig men det är så jag har fått det förklarat.
Detta är svaret jag fick från Binero.
Sofia Axxxx (Binero)
dec-18 12:39 (CET)
Du ringde mig och vi talade om din domän, den har varit nedstängd ett par dagar då du fått två olika fakturor på samma domän och den du betalade var inte den som var kopplad till domänförnyelsen.
Du undrar hur vi går vidare med detta då du tycker att felet varit vårat.
Jag lägger detta ärende vidare till vår marknadsavdelning så får de återkomma till dig.
Sofia var väldigt trevlig och hjälpsam per telefonen men kunde tyvärr inte göra så mycket mer än att ordna med fakturorna.