Medlem
|
|
Reg.datum: Aug 2011
Inlägg: 149
|
|
Medlem
Reg.datum: Aug 2011
Inlägg: 149
|
Det är aldrig de enkla valen som ställer till det, utan snarare ärenden i gränslandet eller med flera problem i ett ärende. Telefonsupport är lite en annan sak, eftersom det hanteras direkt, oavsett ärendets karaktär.
Vi har både en automatisk och en manuell taggning av ärenden. Men problemet du fick uppleva ska inte hända igen, det var fråga om en "barnsjukdom" med separeringen av olika typer av ärenden.
MVH
Christer
|