[Binero]

Vi är också allergiska mot tomma bortförklaringar, därför använder vi inte sådana. Vi har separerat ekonomisupport från tekniska frågor och sorteringen av ärenden är inte riktigt perfekt ännu. Därför har vår supportmedarbetare som sköter ekonomiärenden fått fler ärenden på sitt bord än vad som hunnits med. Just ditt ärende borde hanterats direkt i stället för att slussas vidare till exempel.

Din feedback är noterad, tack för den. Det är riktigt att det är undertecknad som sköter våra sociala kanaler (mestadels, jag har nyligen fått en kollega som hjälper mig). Vi tar med oss din synpunkt när vi ser över hur vi informerar utåt.

MVH
Christer