Jag tänkte bara dela mig av en upplevelse jag hade idag. Kl. 11.00 gick jag ut från kontoret för ett uppdrag. På vägen ut ser jag hur postbilen stannar till vid fastigheten. Eftersom jag väntade på en leverans, vänder jag och tänker gå in till kontoret när jag plötsligt ser hur föraren inte ens bryr sig att kliva ur bilen. Han ser att det finns en porttelefon och kör sedan iväg. När jag sedan kollar upp kollit ser jag följande statusuppdatering: "Stockholm City, Leverans kunde inte ske eftersom porten var låst och mottagaren ej gick att nå". Ren och skär lögn således. Han iddes alltså inte ens gå ur bilen och ringa på porttelefonen...
Har de ingen kvalitetsuppföljning eller koll på sina anställda/underleverantörer? De gånger jag har ringt har ord ställts ord: "Jo, men föraren säger..."
