Citat:
Ursprungligen postat av Kenan
Självklart, men era supporttekniker kan inte ens svara på simpla frågor, utan hänvisar till att man ska maila in. Det kallar inte inte för tekniker. Det du skriver stämmer ju inte alls.
Grattis att att ni anställt 4 nya personer och att ni växer, pga det så förlorade jag all min mail trots löfte om att allt var säkert på era server.
Och ja jättetrevliga, jag fick en utskällning en gång för att jag blev trött eftersom hon i loppet av 1 minuten frågade 3 (TRE) gånger efter mitt ärendenummer trots att jag varje gång sa att jag inte fått nån då jag inte får svar på mina mail från er.
|
Hejsan,
Det låter inte alls likt någon i vår support, jag har själv suttit med supporten nu under några dagar och har inte alls hört någon med ett sådant bemötande mot kund. Du får gärna kontakta mig direkt på
[email protected] eller här via PM så jag kan gå till botten med vad som hänt just dig.
Mvh, Fredrik