Jag hade liknande problem, kunde inte nå phpmyadmin. Kontaktade supporten och fick veta att de byter databas servrar eller liknande. Nämnde då att det inte stog med på
http://www.binerodrift.se/ hur kommer det sig? Men fick bara som svar att personen skulle kontakta driftavdelningen och be dom lägga till det där. Tråkigt att det blir så med binero nu, tyckt om dom väldigt länge. Men nu tappar man lite förtroende.