Citat:
Ursprungligen postat av Erik Stenman
Historik tycker jag saknas allt för ofta. T.ex igår var City network nere 45 minuter för mig men när jag gick in på driftstatus efter det så fanns ingen information alls om det.
|
Ojdå, där ligger vi bra till ser jag, vi har en lång lista på samtliga ärenden under löst. Är det bra eller dåligt tycker ni att man har detta, vi kanske kan ta upp fördelar och nackdelar med detta? Fördelen är kanske att kunden kan se hur det går för hotellet, problemet är väl att om alla andra hotell inte visar detta kommer man i sämre dager även om fallet kanske inte är så, vissa kunder kan hantera lösta problem och uppskattar transparens medan andra kunder inte kan hantera all denna info och att man påverkas negativt av det, kanske omedvetet och framförallt nya kunder. Det man inte känner till har man heller inte ont av som det heter.
Det kanske kan vara vettigt att ha historik för enbart inloggade kunder?