Visa ett inlägg
Oläst 2012-12-10, 17:34 #1
WordpressMan WordpressMan är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Jul 2012
Inlägg: 12
WordpressMan WordpressMan är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Jul 2012
Inlägg: 12
För närvarande så skulle jag inte rekommendera Crystone över huvud taget. Jag köpte 15 st domäner i lördags och idag har fortfarande inte 8 domäner registrerats än.

Jag ringde supporten klockan 4 på natten för att höra mig för om vad som krångla med domänerna (eftersom de "har" support 24/7). När jag väl ringer så säger en automatisk telefonröst att det är ca 2 min väntetid. Efter 20 min tröttnar jag och lägger på. Jag fyller i att jag vill bli uppringd av Crystone och anger namn och telefonnummer. Än idag så är det ingen som har ringt. Läser sen på hemsidan att SVENSK support bara är öppen mellan 08-19.
Så då ska man tydligen ringa ENGELSK support efter 19.00 och då kan man fråga sig, hur mycket kostar det då att ringa den engelska supporten om den ska gå via usa?

Idag ringde jag supporten igen och fick prata med en tjej. Hon skulle skicka iväg ärendet och hade det inte löst sig till imorgon så skulle jag höra av mig igen. Riktigt dålig support då de andra webbhotellen löser problemet DIREKT.

Utöver det så är kontrollpanelen väldigt rörig och har ingen som helst logik i det hela men det jobbas det tydligen på nu.

Som sagt, jag rekommenderar inte Crystone för fem öre och att dem påstår sig ha "Sveriges bästa support" uppfyller dem långt ifrån. Sen påstår dem att man kan chatta med en tekniker men inte vart man ska öppna upp chatten osv.

Det var första och sista gången jag använde Crystone!

Det blev ett surt och tråkigt meddelande MEN måste bara informera om deras usla tjänster och service!
WordpressMan är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat