Kjette, det ena utesluter ju inte det andra. Naturligtvis kan man ändå ha en öppen support även om man gör en koppling mot användaren om denne är inloggad. Att jag ska fylla i namn och e-post själv hos Loopia är ju t.ex. onödigt när det finns på mitt konto.
Det är flera som är mycket sämre än Loopia. Hos Crystone får man ingen hjälp alls i formuläret, möjligt det går att hitta något någonstans i deras eländigt överorganiserade kontrollpanel men tror icke så. City Network har inte ens ett vettigt formulär numera (rätta mig gärna) utan bara vanlig e-post alternativt ett plottrigt supportforum från Get Satisfaction. Bara några exempel, finns ytterst få av de större som är riktigt bra. Binero är ett undantag
