Medlem
|
|
Reg.datum: May 2011
Inlägg: 146
|
|
Medlem
Reg.datum: May 2011
Inlägg: 146
|
Att inte gå med på att häva ett avtal om gymkort när det rör sig om att kunden sagt upp avtalet "ett par dagar" för sent känns snarare som dålig kundvård än något annat. Det hade varit en annan sak om kundens gymkort förnyats och kunden därefter klagar, men om det står att avtalet måste sägas upp senast 30 dagar i förväg tycker man ju att man inte borde börja tjafsa om det sägs upp 27 dagar i förväg.
I övrigt anser jag dock att om det står i avtalet att tjänsten är av abonnemangstyp och företaget inte gör något för att dölja detta så bör avtalet gälla.
|