För summera det jag kommit fram till med er hjälp (tack!):
Vi kommer erbjuda beredskap till ett timpris av 100:-/h (c:a 12.000 :-/v för vardagar 17-08 plus helger)
Detta med "virtuell" inställelsetid på 2 timmar, dvs inloggning och påbörjar support/felsökning via VPN.
Känns som att detta pris ligger högt mot vad som är etablerat på "marknaden". Men eftersom vi själva kommer ta en icke oväsentlig del av detta så är det en återspegling av hur vi värderar vår frihet

. Vi kan även ge bra ersättning (anser vi) till den externa hjälp vi måste ta in för att täcka upp detta (även om ConnyWesth tycker det är en dålig deal för den som tar uppdraget

)
Vi får se vad kunden säger...