Löste det hela via Citynetwork istället
Och tidigare så har jag fått en orderbekräftelse + ett separat mail med faktura där man kan välja om man vill betala med kort osv. Så har funkat fel fritt innan bara att jag aldrig fick en faktura denna gång varken på mail eller i kontrollpanelen. Saken är löst nu men behövde använda ett annat ombud som sagt.
Den stora frågan var mer om någon annan har haft samma bekymmer innan?